Rückgabe & Umtausch

Bei dlusyvo möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

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Rücksendung anmelden

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rückgabe anzumelden und ein Rücksendeformular zu erhalten.

2

Artikel verpacken

Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem ausgefüllten Formular in das Versandpaket.

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Paket versenden

Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

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Rückerstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

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